Innowacyjna moc w połączeniu z wysokimi standardami jakości i przejrzystą polityką oraz jakość za dobrą cenę zapewniają akceptację produktów tej firmy. Opierając się na tej podstawowej idei, Tuchel zdefiniował trzy składowe elementy sukcesu: innowacyjne rozwiązania, trwałe produkty oraz kompleksowa obsługa począwszy od doradztwa technicznego przed sprzedażą, poprzez uruchomienie na miejscu u klienta , aż po krótkoterminową dostawę części zamiennych, nawet po wielu latach od daty zakupu maszyny.